Chính sách vận chuyển

Chính sách vận chuyển Lenvia

Lenvia giao nguyên liệu pha chế nhanh để quán không bao giờ đứt hàng giữa giờ bán.

1. Khu vực nội thành TP.HCM

• Đặt trước 12h trưa: giao trong ngày
• Đặt sau 12h trưa: giao trong buổi sáng ngày làm việc tiếp theo
• Đơn gấp giờ cao điểm: liên hệ hotline/Zalo 0707 867 876 để được ưu tiên sắp xếp

2. Khu vực tỉnh thành khác

• Giao qua đối tác vận chuyển, thời gian dự kiến 2 – 4 ngày làm việc tùy khu vực
• Phí vận chuyển tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển, báo trước khi xác nhận đơn

3. Miễn phí vận chuyển

• Đơn từ 1.000.000đ – 2.000.000đ: miễn phí giao trong bán kính 3km
• Đơn từ 2.000.000đ – 5.000.000đ: miễn phí giao trong bán kính 5km
• Đơn trên 5.000.000đ: miễn phí giao mọi khu vực (khu vực ngoại tỉnh giao qua chành xe)
• Ngoài bán kính hỗ trợ: phụ thu 5.000đ/km
• Khách đặt hàng định kỳ hằng tuần: liên hệ để có chính sách giao hàng riêng

4. Kiểm tra hàng khi nhận

Quý khách vui lòng kiểm tra số lượng và tình trạng bao bì ngay khi nhận hàng. Nếu phát hiện sai lệch hoặc hư hỏng, vui lòng từ chối nhận hoặc liên hệ Lenvia trong vòng 48 giờ theo Chính sách đổi trả.

Hotline/Zalo: 0707 867 876 (Thứ 2 – Thứ 7, 8:30 – 17:30) — 82/2 Nguyễn Xí, Bình Thạnh, TP.HCM.